Наименование услуги: бассейн
Контактный номер Исполнителя: 8(4912) 47-05-05

1. Требования к Заказчику:
1.1. Для получения Услуг и учета посещения необходимо пройти регистрацию у администратора.
1.2.Для оформления необходимо предоставить пакет медицинских документов на ребенка (справка о состоянии здоровья и об отсутствии противопоказаний к посещению бассейна, анализ на энтеробиоз и я/г) и на взрослого, если он находится в воде (справку об смотре кожных покровов у дерматолога, анализ на энтеробиоз).
1.3. Нахождение в помещениях Исполнителя возможно только в сменной обуви и без верхней уличной одежды.
1.4. Для нахождения в бассейне Заказчик должен обеспечить себя и ребенка купальными принадлежностями: резиновая обувь, резиновая шапочка, полотенце, пеленка, очки для плавания (по желанию); малышам до 3 лет следует надевать специальные плавательные подгузники или специальные плавки строго по размеру, с плотными манжетами или резинками вокруг пояса и ног, во избежание загрязнения воды.
1.5. В случае загрязнения воды в детском бассейне родителю придется оплатить ШТРАФ в размере 2500 рублей, средства будут направлены на дополнительное приведение воды к санитарным нормам.
1.6. Обязательно принимать душ до входа в воду.
1.7. Запрещается до и/или во время занятия в бассейне использовать косметику для тела, кремы, мази, масла, которые загрязняют воду и образуют жировою пленку на ее поверхности.
1.8. В туалете запрещается выбрасывать использованные подгузники, а также другие средства личной гигиены в унитаз.
1.9. Необходимо отключать звук мобильного телефона при нахождении в помещениях Исполнителя.
1.10. Не рекомендуется приносить конфеты, печенье и прочие продукты питания, а также собственные игрушки.
1.11. Не допускается наличие у детей дорогих ювелирных изделий, денежных средств, гаджетов, опасных предметов и игрушек (зажигалок, булавок, спичек, мелких деталей игрушек и т.д.).

2. Требования к несовершеннолетнему ребенку (далее – Ребенку)
2.1. Запрещено находиться в бассейне в отсутствие тренера или сотрудников Исполнителя.
2.2.Запрещено самостоятельно, без сопровождения взрослых покидать помещения Исполни теля.

3. Требования к состоянию здоровья Ребенка
3.1. Исполнитель отказывает в оказании услуг в отношении Ребенка в следующих случаях:
3.1.1 если у ребенка симптомы ОРЗ, инфекционного заболевания;
3.1.2. если у ребенка расстройство желудка, тошнота или другое желудочно-кишечное недомогание;
3.1.3. если у ребенка повышенная температура;
3.1.4. если у ребенка сыпь, незаживающие ранки;
3.1.5. иные случаи, позволяющие усомниться в безопасности контактирования Ребенка с другими детьми.
3.2. После перенесенного заболевания Ребенок принимается для оказания услуг при наличии справки от лечащего врача, подтверждающей возможность посещения.
3.3. Решение об отказе в приеме Ребенка в связи с вышеуказанными причинами принимает сотрудник Исполнителя – инструктор либо администратор.

4. Условия посещения, график/расписание:
4.1. Оказание услуг возможно ежедневно, с понедельника по субботу, с 9.00 до 20.30
4.2. Посещение занятий осуществляется согласно выбранного расписания.
4.3. Необходимо обязательное уведомление Исполнителя о сроках и причинах отсутствия на занятиях. Информирование осуществляется Заказчиком по контактным номерам Исполнителя заблаговременно. Подтвержденное, но пропущенное Заказчиком занятие считается использованным.
4.4. Пропущенные занятия, только те, о которых администратор был предупрежден заранее, могут быть использованы в срок действия абонемента (выбранного формата) при наличии свободных мест в группе и предварительной записи.
4.5. В течении срока действия абонемента, в соответствии с количеством занятий, возможно менять время и дни посещения занятий, в случае наличия групп и свободных мест в них, с обязательным заблаговременным согласованием своего расписания с администратором и инструктором (минимум за 1-2 дня)
4.6. В случае отмены занятия или изменения расписания вследствие причин, связанных с работой бассейна (болезнь инструктора, профилактические работы и пр.), производится 100% перенос занятия. Также руководство бассейна оставляет за собой право по замене инструктора в случае необходимости.
4.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в расписание и режим работы бассейна, обязуется уведомлять об этом Заказчика заблаговременно.

5. Условия оплаты и приостановки оказания услуг.
5.1. Оплата услуг производится согласно действующего Прайс-листа авансовым платежом путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя либо путем перечисления денежных средств в банковскую организацию на расчетный счет Исполнителя.
5.2. Оплата производится путем приобретения абонемента на срок, указанный в прайс-листе.
5.3. В случае болезни клиента (при предъявлении справок) продление абонемента возможно на 7 дней.
5.5. Случаи тяжелых и продолжительных болезней рассматриваются в индивидуальном порядке с Исполнительным Директором центра.
Пропущенное занятие Заказчик может отработать в любой день вне своего расписания в рамках срока действия абонемента, предварительно (не позднее чем за сутки) согласовав отработку с администраторами.
5.5. Перерасчет за посещение неполного занятия не производится.